1. INFORMAȚII DESPRE OPERATOR

Prezentul document reglementează termenii
și condițiile de utilizare a platformei www.nomadparts.ro, operată de:

NOMAD PARTS SRL

CUI: 34243683

Nr. Reg. Com.: J20/15003264401

Sediul social: Str. Plești Gane nr. 4, Loc. Fălticeni, Jud.
Suceava, Cod Poștal 725200, România

Email: contact@nomadparts.ro

Telefon: 0731 095 065

NOMAD PARTS SRL operează mai multe
platforme online, inclusiv www.nomadparts.ro și www.probricolaj.ro. Prin
acceptarea prezentelor termeni și condiții, vă exprimați acordul cu privire la
prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Politica de
Confidențialitate comună a NOMAD PARTS SRL, aplicabilă tuturor platformelor
deținute și operate de societate.

2. OBIECTUL CONTRACTULUI

Prezentul site comercializează accesorii și
piese auto pentru autovehicule. Prin plasarea unei comenzi pe
www.nomadparts.ro, Cumpărătorul acceptă în integralitate termenii și condițiile
prezentate, atât pentru persoane fizice cât și pentru persoane juridice.

3. DEFINIȚII

•      
Vânzător: NOMAD PARTS SRL, cu datele de identificare
menționate la art. 1.

•      
Cumpărător: orice persoană fizică (cu vârsta de minimum
18 ani) sau persoană juridică ce plasează o comandă prin intermediul site-ului.

•      
Produse: accesoriile și piesele auto disponibile spre
vânzare pe platformă.

•      
Comandă: documentul electronic prin care Cumpărătorul
solicită achiziționarea unuia sau mai multor Produse.

•      
Contract: comanda confirmată de Vânzător, care
constituie un acord cu valoare contractuală.

•      
Cont de utilizator: secțiunea din site ce permite
accesul personalizat la istoricul comenzilor și datele personale.

4. ÎNREGISTRAREA ȘI CONTUL DE UTILIZATOR

Plasarea comenzilor se poate realiza atât
cu cont de utilizator, cât și fără autentificare (comandă rapidă). La crearea
contului, Cumpărătorul se obligă să furnizeze date corecte și complete. Parola
este confidențială și responsabilitatea păstrării acesteia revine exclusiv
utilizatorului. NOMAD PARTS SRL nu va solicita niciodată parola prin email sau
telefon.

5. PREȚURI ȘI MODALITĂȚI DE PLATĂ

5.1. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site includ TVA
și sunt exprimate în Lei (RON). NOMAD PARTS SRL își rezervă dreptul de a
modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările neafectând
comenzile deja confirmate.

5.2. Modalități de plată

•      
Card bancar online – prin intermediul Shopify Payments,
procesator securizat de plăți. Datele cardului sunt transmise exclusiv prin
protocoale criptate SSL/TLS și nu sunt stocate de NOMAD PARTS SRL.

•      
Ramburs la livrare – plata se efectuează numerar sau cu
cardul la primirea coletului (unde este disponibil).

•      
Transfer bancar – în baza proformei emise de Vânzător.

Tranzacțiile sunt procesate de Shopify
Payments (Shopify International Limited, cu sediul în Dublin, Irlanda), conform
propriilor politici de securitate disponibile la adresa
www.shopify.com/legal/privacy.

6. LIVRARE ȘI TRANSPORT

Livrarea produselor se realizează pe
teritoriul României și, la cerere, în afara acestuia, prin intermediul
partenerilor de curierat. Termenele estimative de livrare sunt afișate la
momentul plasării comenzii și pot varia în funcție de disponibilitatea stocului
și zona geografică. NOMAD PARTS SRL nu este responsabilă pentru întârzierile
cauzate de compania de curierat.

Transferul riscurilor asupra produsului are
loc la momentul predării coletului de către curier Cumpărătorului.

7. DREPTUL DE RETRAGERE

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind
drepturile consumatorilor, Cumpărătorul persoană fizică are dreptul de a se
retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea
produsului, fără a invoca niciun motiv și fără a suporta alte costuri decât
cele de returnare.

Excepții de la dreptul de retragere (conform art. 16 din
OUG 34/2014):

•      
Produse personalizate sau realizate la comandă;

•      
Produse care s-au deteriorat după desfacerea
ambalajului original;

•      
Produse care prezintă urme de utilizare.

Pentru exercitarea dreptului de retragere,
Cumpărătorul va transmite o notificare scrisă la adresa contact@nomadparts.ro.

8. GARANȚIE ȘI RECLAMAȚII

Produsele comercializate beneficiază de
garanție comercială conform legislației române în vigoare (minimum 2 ani pentru
consumatori, conform Legii nr. 449/2003). Reclamațiile se transmit la adresa
contact@nomadparts.ro sau telefonic la 0731 095 065, iar NOMAD PARTS SRL va
răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

9. RĂSPUNDERE ȘI LIMITĂRI

NOMAD PARTS SRL nu răspunde pentru:

•      
Utilizarea neconformă a produselor achiziționate;

•      
Incompatibilitatea produselor cu anumite autovehicule,
dacă specificațiile tehnice comunicate de Cumpărător au fost incorecte;

•      
Întârzieri cauzate de factori externi (forță majoră,
greve, perturbări ale rețelei de curierat).

10. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI
PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

10.1. Operator de date

Operatorul de date cu caracter personal
este NOMAD PARTS SRL, cu sediul în Str. Plești Gane nr. 4, Loc. Fălticeni, Jud.
Suceava, România. Datele de contact pentru solicitările GDPR:
contact@nomadparts.ro / 0731 095 065.

10.2. Date colectate

•      
Date de identificare: nume, prenume, adresă de
livrare/facturare, număr de telefon, adresă de email;

•      
Date de navigare: adresă IP, tip browser, pagini
vizitate, durata sesiunii, comportament de cumpărare;

•      
Date financiare: nu sunt stocate de NOMAD PARTS SRL –
sunt procesate direct de Shopify Payments;

•      
Date de marketing: preferințe de comunicare, istoricul
achizițiilor (utilizate pentru campanii personalizate).

10.3. Scopurile prelucrării

•      
Executarea contractului de vânzare-cumpărare (baza
legală: art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

•      
Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile (baza
legală: art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);

•      
Trimiterea de comunicări de marketing direct și
newsletter, prin intermediul platformei theMarketer (baza legală:
consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);

•      
Analiză statistică și îmbunătățirea experienței de
navigare prin Google Analytics (baza legală: interesul legitim, art. 6 alin. 1
lit. f GDPR);

•      
Remarketing și publicitate personalizată prin Meta
Pixel și Google Ads / Facebook Ads (baza legală: consimțământul dumneavoastră).

10.4. Prelucrare comună pentru toate platformele NOMAD PARTS SRL

NOMAD PARTS SRL operează mai multe site-uri
web, inclusiv www.nomadparts.ro și www.probricolaj.ro. Prin acordarea
consimțământului dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor și a datelor de
marketing pe oricare dintre aceste platforme, vă exprimați acordul ca NOMAD
PARTS SRL să poată utiliza datele colectate în mod unitar, în scopuri de
analiză, remarketing și personalizare a experienței, pe toate platformele
deținute de societate.

Aceasta înseamnă că, de exemplu, dacă ați
acordat consimțământul pentru cookie-uri pe www.nomadparts.ro, NOMAD PARTS SRL
poate utiliza informațiile colectate și în cadrul campaniilor sau analizelor
realizate pe www.probricolaj.ro, în limitele scopurilor declarate și ale
legislației aplicabile.

10.5. Transferul datelor în afara UE

Anumite date pot fi transferate către
servere situate în afara Uniunii Europene (în special în SUA), prin intermediul
partenerilor: Google LLC, Meta Platforms Inc., Shopify Inc., theMarketer.
Aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate (Clauze Contractuale
Standard aprobate de Comisia Europeană sau echivalente), în conformitate cu
art. 46 din GDPR.

10.6. Destinatarii datelor

•      
Shopify Payments – procesarea plăților;

•      
Companii de curierat – livrarea comenzilor;

•      
Google LLC – Google Analytics, Google Ads;

•      
Meta Platforms Inc. – Meta Pixel, Facebook Ads;

•      
theMarketer – email marketing și newsletter;

•      
Autorități publice – în cazurile prevăzute de lege.

10.7. Durata stocării

Datele legate de contracte sunt păstrate pe
durata relației contractuale și ulterior pentru perioada impusă de obligațiile
legale (ex. 5 ani pentru documentele contabile). Datele de marketing sunt
stocate până la retragerea consimțământului sau maxim 3 ani de la ultima
interacțiune.

10.8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la: acces,
rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a
nu face obiectul unei decizii automate. Vă puteți exercita drepturile scriind
la contact@nomadparts.ro. Dacă considerați că drepturile vă sunt încălcate,
puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării
Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

11. POLITICA DE COOKIES

11.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici
dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea unui site web.
Ele permit recunoașterea browserului la vizite ulterioare și îmbunătățesc
funcționalitatea platformei.

11.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

•      
Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru
funcționarea site-ului (sesiune, coș de cumpărături); nu necesită consimțământ.

•      
Cookie-uri de performanță – Google Analytics:
colectează informații anonime despre modul de utilizare a site-ului; necesită
consimțământ.

•      
Cookie-uri de marketing – Meta Pixel, Google Ads,
Facebook Ads: utilizate pentru reclame personalizate și remarketing; necesită
consimțământ.

•      
Cookie-uri funcționale – theMarketer: personalizarea
comunicărilor de marketing; necesită consimțământ.

11.3. Consimțământ comun pentru platformele NOMAD PARTS SRL

Prin acordarea consimțământului pentru
cookie-uri pe www.nomadparts.ro, vă exprimați acordul ca preferințele și datele
colectate prin cookie-uri să fie utilizate de NOMAD PARTS SRL și pe celelalte
platforme operate de societate (inclusiv www.probricolaj.ro), în scopurile
descrise în prezenta politică. Consimțământul poate fi retras oricând din
setările de cookie-uri disponibile pe fiecare platformă.

11.4. Gestionarea cookie-urilor

Puteți retrage sau modifica consimțământul
în orice moment prin accesarea setărilor de cookie-uri de pe site sau prin
configurarea browserului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate
afecta funcționalitatea platformei.

12. NEWSLETTER ȘI COMUNICĂRI DE MARKETING

Cu consimțământul dumneavoastră expres,
NOMAD PARTS SRL poate transmite comunicări comerciale prin email, SMS sau
notificări push, utilizând platforma theMarketer. Vă puteți dezabona în orice
moment prin linkul din email sau scriind la contact@nomadparts.ro.

13. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate elementele de conținut ale site-ului
www.nomadparts.ro – texte, imagini, logo-uri, grafică, cod sursă – sunt
proprietatea NOMAD PARTS SRL sau sunt utilizate cu permisiunea deținătorilor
drepturilor de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără
acordul scris prealabil este interzisă.

14. LEGEA APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA
LITIGIILOR

Prezentul contract este guvernat de
legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.
În cazul în care aceasta nu este posibilă, competența revine instanțelor
judecătorești de la sediul Vânzătorului.

Pentru soluționarea alternativă a
litigiilor, consumatorii pot accesa platforma europeană SOL (Soluționarea
Online a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

NOMAD PARTS SRL își rezervă dreptul de a
modifica oricând prezenții termeni și condiții, cu notificarea prealabilă a
utilizatorilor prin email sau prin afișarea prominentă pe site. Continuarea
utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptul tacit
al noilor termeni.

Data ultimei actualizări: 09.05.2026

© 2026 NOMAD PARTS SRL – Toate
drepturile rezervate